QU’EST-CE QU’ECOUTER ?

Dans un contexte de bruit généralisé, de « buzz », de rumeurs, de cacophonie communicationnelle et de messages contradictoires, l’écoute est une réponse, une stratégie constructive pour s’accorder le temps …

APPRENDRE A APPRENDRE

Apprendre efficacement et intelligemment, d’accord, mais comment s’y prend-on ? Etre curieux de tout et tirer les enseignements de ses erreurs sont les deux préalables essentiels pour acquérir une méthode …

L’ASSERTIVITE

L’assertivité, c’est la capacité que l’on a à exprimer sa pensée et /ou son ressenti et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres Pas de posture d’agressivité …

Le DESC

Quand on cherche avant tout à juger, évaluer une situation ou un comportement qui pose problème il est recommandé de ne pas porter de jugement sur la personne. Émettre une …